新闻通稿

    座落于新疆乌鲁木齐市中心的新疆海德酒店是由海德国际(香港)有限公司管理。在酒店开业不到二年的时间内，去年八月二十四日，酒店被国家旅游局评定为涉外五星级酒店后，酒店更加不断完善设施及服务。

    7月10日，国内旅游交易会在乌鲁木齐召开之前，新疆海德酒店通过了国内首家酒店服务业ISO/DIS9001－－2000版标准审核认证。ISO9001标准作业是指导企业建立质量管理与质量体系的标准。它的认证以成为衡量一个企业现代化管理水平的重要标准之一。新疆海德酒店获此特殊荣誉更表明了管理水平已倚身世界之林。

  金钥匙简介

    国际金钥匙组织是一个由酒店从业人员自发组织的民间组织。它历史悠久，距今已有七十多年。最初起源于法国，由几家著名酒店 的礼宾司发起组成，目的是为了互通有无，提高酒店的对客服务质量，后来该组织逐渐发展至欧洲、澳洲及亚洲各地，在全世界34个国家设有分支组织。中国金钥匙组织也是其成员之一。中国金钥匙组织的总部设在广州，得到国家民政部门的承认及国家旅游局的大力支持和推展。

    为了更进一步提高海德酒店的服务质量，在酒店管理层的支持推动下，酒店的首席礼宾司尹刚先生于今年4月被派遣参加了由中国金钥匙组织安排的专项培训，并于今年5月底顺利加入该组织成为中国金钥匙组织的成员。根据该组织一贯以来的历史，只有杰出的酒店前台从业人员才有资格提出申请加入该组织，而今，本酒店愿以更专业化的服务面向社会，服务顾客，为开发西部尽绵薄之力。